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Bester Service aller Zeiten
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Diese Schiffsbewertung:
| Datum: |
veröffentlicht am 15.08.2017 |
| Autor: |
Kreuzfahrer 6490, Luxembourg |
| Schiff: |
Zuiderdam |
| Kreuzfahrt: | Nordsee, 30.07. - 11.08.2017 |
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| Kurzbewertung: |
| schlecht |  |
 | gut |
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| Schiffszustand: |
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80 |
| Service: |
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100 |
| Gastronomie: |
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80 |
| Kabinen: |
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80 |
| Unterhaltung/Freizeit: |
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80 |
| Landausflüge: |
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80 |
| Hygiene: |
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80 |
| Bord-Nebenkosten: |
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50 |
| Preis/Leistung: |
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80 |
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Kategorie
 + |
Punkte
79/100 | Weiterempfehlung
ja |
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Kommentar: Die Reise, das Routing und das Schiff haben uns ausgezeichnet gefallen. Zum Schiff: Das Publikum ist im Schnitt schon etwas älter, das Unterhaltungsangebot darauf eingestellt, etwas weniger Animation/Party, dafür sehr gute Informationen. Das Schiff war voll belegt, trotzdem gab es überall genügend Platz.
Der Service ist mit Abstand der Beste, den wir je erlebt haben, und die Organisation auch beim Ein- und Auschecken perfekt. Die Ansagen waren überwiegend in Englisch und nicht so penetrant laut, wie man es von anderen Gesellschaften kennt, ausgenommen natürlich sicherheitsrelevante Informationen. Wir fanden es sehr angenehm, von den üblichen Bingo- und Verkaufsansagen über Lautsprecher verschont zu werden.
Wir hatten zwei Balkonkabinen mit Verbindungstür, sehr gute Betten, ausreichend Stauraum. Wenn die Tür offen stand, war es ein bisschen eng für optimalen Komfort, da am Bettende nicht sehr viel Platz war. Badezimmer mit kleiner Badewanne und Duschvorhang. Sehr gute Pflegeprodukte von Elemis standen zur Verfügung.
Die Ausflüge waren wie bei Kreuzfahrten üblich sehr teuer, bis auf eine Ausnahme aber hervorragend.
Das Essen ist sehr gut, zwischen 20:30 und 22:30 Uhr abends stehen allerdings nur das formelle Dinner bzw. die Restaurants mit extra Bezahlung zur Auswahl. Zimmerservice ist jedoch jederzeit möglich ohne Mehrkosten.
Spa und Gym sehr gut mit toller und persönlicher Betreuung.
Am Herausragendsten ist der perfekte, freundliche und diskrete Service jederzeit und überall, bei Check-in, Front-Desk, in sämtlichen Restaurants, Bars, Sauna, Zimmerservice, Gym/Spa, und zuletzt Check-out.
Wir werden jederzeit gerne wieder mit Holland America Line reisen und können das Schiff allen wärmstens empfehlen, die keinen Trubel suchen.
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